Pour les commerces de proximité
Une carte de fidélité digitale dans le téléphone de vos clients, qui leur envoie une notification quand vous leur manquez. Sans application à installer.
1 mois d'essai · Annulable en 1 clic · Activé en 5 minutes
Le problème
Garder un client coûte 5 à 25 fois moins cher que d'en trouver un nouveau. Pourtant, sans système, ils ne reviennent pas, par simple oubli.
80 % des cartes papier sont jetées dans les 6 mois. Vos clients ne peuvent pas accumuler leurs tampons s'ils oublient la carte chez eux. Et vous, vous ne savez même pas qui l'a perdue.
Vous reconnaissez les visages, oui. Mais qui est passé combien de fois ce mois-ci ? Quel est votre client le plus régulier ? Vous n'avez aucun moyen de le savoir, donc aucun moyen de le récompenser.
Un client qui ne passe pas pendant 3 semaines vous oublie. Il reprend l'habitude du commerce le plus proche de son nouveau trajet. Vous ne réalisez son départ que trop tard, sans pouvoir le contacter.
Un scan, leur carte s'ouvre dans leur navigateur. Pas d'application à installer.
Top clients, fréquence, heures de pointe. Tout depuis votre téléphone.
Notification push aux absents 30j+. 12 à 25 % reviennent sous 7 jours.
Chaque membre a son code et apparaît dans vos stats.
Lancez « tampons doublés samedi » en 30 secondes. Vos clients sont notifiés automatiquement.
Comment ça marche
Pas besoin d'être à l'aise avec le numérique. Si vous savez utiliser un téléphone, vous savez utiliser FideleOne.
2 minutes
Logo, couleurs, récompense (tampons ou points). Aperçu en direct, aucune compétence technique.
1 minute
Téléchargez votre QR code, imprimez, posez-le en caisse. Vos clients peuvent scanner dès maintenant.
En continu
Tampons collectés, récompenses débloquées, notifs aux absents. Tout est automatique. Vous gardez le contrôle depuis votre téléphone.
Sans engagement · Activé en 5 min
Les 2 côtés
Vos clients gèrent leur carte depuis leur téléphone. Vous gérez tout depuis le vôtre. Aucune caisse à reconfigurer.
Côté client · iPhone
Bienvenue !
Le Pain Doré
Marie L.
Cafés achetés
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Et votre prochain café est offert ☕
Carte ouverte au scan, sans installation
Côté commerçant · Dashboard
Aujourd'hui · 14 mai
Tableau de bord 👋
Clients
247
+18 ce mois
Visites/sem
132
+23 %
Récomp.
14
débloquées
Top clients fidèles
Voir tout
Marie L.
Hier
23 visites
Thomas D.
Il y a 2 j
19 visites
Sophie M.
Aujourd'hui
17 visites
3 clients absents depuis 30 j
Notif push envoyée automatiquement à 9h
Auto
Stats live, accessibles depuis votre téléphone ou ordinateur
Tout ce que vous pouvez piloter
Ma carte & QR
Designez votre carte (couleurs, logo, tampons ou points).
Mes clients
Liste de tous vos clients fidèles, points, dernière visite.
Statistiques
Top clients, heures de pointe, fréquence, panier moyen.
Récompenses
Paliers de récompenses : à partir de combien on offre quoi.
Événements
Tampons doublés samedi, happy hour points triplés, etc.
Relance
Messages auto aux clients absents depuis 30, 60 ou 90 jours.
Tout est inclus
Un seul plan, toutes les fonctions. Pas de paliers, pas de modules en plus.
Un client absent depuis 30 jours reçoit une notification push. Vous, vous gérez votre commerce.
Top clients, fréquence de visite, heures de pointe. Tout dans votre poche, depuis votre téléphone.
Tampons, points, ou les deux. Vous choisissez le seuil et la récompense (café offert, -10 %, produit gratuit…).
Pas de PC requis. Vous choisissez vos couleurs, votre récompense, vous imprimez votre QR. Vos clients peuvent scanner aujourd'hui.
Tarif
Un seul plan. Pas de palier. Pas de module en plus. Pas d'augmentation surprise.
FideleOne
Clients illimités
Jamais de palier de prix selon votre volume.
Stats temps réel & relance auto
Top clients, heures de pointe, notif push aux absents 30 j+.
Mode équipe inclus
Chaque employé a son code et apparaît dans vos stats.
Compatible Google Wallet
Vos clients Android ajoutent leur carte au Wallet natif.
Hébergé en France, RGPD natif
Vos données ne quittent pas le pays.
Annulable en 1 clic
Vous arrêtez quand vous voulez, jusqu'à la fin du mois en cours.
Aucun engagement. Aucune carte bancaire demandée pendant l'essai.
Questions fréquentes
Une question avant de tester ? Écrivez à contact@fideleone.fr . Chaque message est lu et traité par un humain en moins de 24 h.
En général, 60 à 70 % de vos clients réguliers s'inscrivent dans le premier mois si vous mentionnez le QR code à chaque passage en caisse. Comptez 2 à 3 mois pour que ça devienne un automatisme côté équipe et clients.
Vous avez 30 jours d'essai, sans carte bancaire demandée. Si au bout de l'essai vous ne voyez pas de différence, vous arrêtez en un clic depuis votre dashboard. Aucune pénalité, aucune relance commerciale.
Non. Ils scannent le QR code avec l'appareil photo de leur téléphone, leur carte s'ouvre dans leur navigateur. C'est instantané, ça marche sur tous les téléphones (même les vieux Android), sans Play Store ni App Store.
Vos clients restent VOS clients. Nous ne vendons jamais ces données, nous ne les utilisons pas pour notre propre marketing. Hébergement en Europe, conforme RGPD, données chiffrées. Vous pouvez exporter ou supprimer toute votre base à tout moment.
En un clic depuis votre dashboard, dans Paramètres → Abonnement → Annuler. Pas de coup de fil, pas de formulaire à remplir, pas de période de préavis. Votre accès reste actif jusqu'à la fin du mois en cours.
1 mois pour voir si vos clients reviennent plus souvent. Si non, vous arrêtez en un clic.