En restauration, fidéliser, c'est transformer un client du midi en habitué du soir. Ou faire revenir une famille du dimanche midi le mardi soir. On regroupe ici les programmes qui marchent en restauration : du tampon "déjeuner" au programme points avec récompense dessert. Avec des scripts pour présenter la carte au moment du règlement (l'étape qui rate 90 % des intégrations).
Chaque secteur a ses spécificités. Trouvez les guides qui vous concernent.
Et chez vous, ça donne quoi ?
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